Автоматизация розницы

Автоматизация розничной торговли — процесс со своей спецификой. Она необходима как в безопасности торговой точки и работе кассового оборудования, так и для учета движения товаров. Раньше автоматизация была добровольной, однако теперь ее внедрение обязательное условие работы любого, даже самого небольшого магазина. 

Особенности автоматизации розничной торговли

Задачи автоматизации магазинов сводятся к организации безошибочного учета товаров, исключения кражи и контроля персонала. Автоматизация розничной торговли призвана:

• увеличить пропускную способность торговой точки;
• исключить ошибки при выполнении торговых операций;
• упростить ценообразование и процедуру закупки товара;
• быстро сформировать отчетность;
• отследить состояние складских запасов;
• заменить ручной труд машинным и повысить качество обслуживания покупателей.

Этапы автоматизации

1. Выбор оборудования в соответствии с форматом торговли.
2. Подбор информационной системы и ее синтез с бизнес-технологиями.
3. Покупка оборудования и ПО.
4. Внедрение системы автоматизации и настройка.
5. Обучение персонала.
6. Техническая поддержка.

Затраты, оборудование для автоматизации магазина

Расходы на автоматизацию зависят от кучи деталей. Например, на их размер влияет объем закупок и количество товаров, масштабы клиентской базы, места продажи товаров и т.д. Затраты делятся на три направления:

1. Покупку нового оборудования.
2. Расходы на ввод в эксплуатацию и подключение оборудования.
3. Покупка программного обеспечения.

Нужно торговое оборудование, которое подходит для программирования автоматизации рабочих мест, а также бухгалтерских и торговых процессов:

• кассовый аппарат или ПК с чековым принтером;
• сканеры штрих-кода;
• детектор валют;
• весы с возможностью печати чеков;
• специальное ПО для торговых предприятий, которое позволяет вести автоматизированный учет.

Автоматизация розницы требует внедрения CRM или ERP систем, которые могут быть стандартными или созданными под заказ, с набором функций, которых нет в базовом пакете.

Автоматизация розницы на базе программ 1С

Программы автоматизации на базе 1С содержат исчерпывающий перечень функций для ведения учета продаж и склада. Кроме того, они помогают автоматизировать закупки продукции, оптимизировать остатки продукции на складе или в торговом зале. 

Какие программы подойдут:

• Программы 1С:Предприятие для торговли — решение для интернет-магазинов. Они позволяют обмениваться товарами и заказами с онлайн-площадками на базе 1С-Битрикс.
• Универсальными считаются решения 1С:Управление торговлей, 1С:Розница, 1С:Управление небольшой фирмой.
• Программы, связанные с отраслевой спецификой, например, 1С:Розница Магазин автозапчастей.

Автоматизация места кассира требует не только программу, но и торговое оборудование, о котором говорилось выше.

Комплекс услуг для автоматизации розничной торговли

1. Изготовление ЭЦП.
2. Решение вопросов в Федеральной налоговой службе, подключение к ОФД.
3. Установка системы 1С.
4. Установка драйверов.
5. Подключение фискального регистратора и сканера к компьютеру.
6. Установка базы данных на 1С, настройка системы налогообложения.
7. Проверка рабочей совместимости  ПО и оборудования.
8. Обучение персонала.
9. Техническое обслуживание.

Примеры успешной работы

К нам обратился клиент — владелец небольшого продуктового магазина. Им были озвучены следующие проблемы: нестабильная работа касс, плохое взаимодействие отделов, отсутствие систематизации при приемке товаров. Для решения проблем нами были предприняты следующие шаги:

1. Подбор оборудования, его установка и настройка ПО.
2. Настройка ПО на местах кассиров.
3. Установка программы 1С:Розница ПРОФ.
4. Настройка интеграции программ с бухгалтерией.
5. Создание и интеграции системы работы с упаковочными листами.
6. Обучение персонала.

Процесс занял три дня. Удалось достичь ускорения выполнения всех процессов, добиться контроля за сотрудниками и прозрачности аналитики.

Стоимость автоматизации розницы в Томске

Стоимость автоматизации для розничных магазинов зависит от сложности решений. Перед тем, как предоставить расчет, мы знакомимся с ситуацией и вырабатываем стратегию ее улучшения. Мы предоставляем несколько вариантов с расчетом стоимости каждого из них. Вы сможете выбрать лучший на ваш взгляд, который будет отвечать особенностям вашего бизнеса.